天津10月3日电 题：打造“网红城市”总共分几步？
记者 张道正
资料图：文和友龙虾馆内坐满了食客。该餐厅拥有近5000平方米的超大空间，融合了老长沙的人文情怀和特色餐饮的新创意，完全还原了上世纪八十年代老长沙的风貌，受到了众多都市人的热捧。记者 杨华峰 摄
国庆假期，全国各个景区游人如织，城市与城市之间，也开始抢客“暗战”。“网红城市”“打卡”等词也再次成为热词。
“网红城市”是伴随着新媒体发展衍生出的“人气热词”，2019中国网络媒体论坛上天津曾首次提出打造“网红城市”，也成为大家关注的焦点。一时之间，全国各个城市几乎都有了打造“网红城市”的说法。
打造“网红城市”，一些政府领导亲自上阵，有助于抓住眼球、吸引流量，这是新时代地方政府的主动之为，值得点赞。城市积极运用新媒体讲好城市故事，同网友自发传播形成共振效应，实现城市品牌的海量传播，这对于发展旅游经济、塑造城市形象、吸引客商投资都是有益举措。
那么，打造“网红城市”需要分几步走？
一要规划好。长期规划，要成为“网红”，但不能昙花一现，要“长红”。一些地方不考虑实际，跟风建设“古城”、独特街区、玻璃栈道，造成各个城市景区“千篇一律”，让游客审美疲劳，虚假繁荣过后变成冷冷清清，造成资源浪费。
二要宣传好。宣传，看似简单，其实需要很综合的城市素养。“酒好也怕巷子深”，如何利用各种媒体媒介形式进行推广，是一种学问。推广时能否提炼出所在城市的特色，也是关键。不能随大流。一座城市成为“网红”，有时是因为一件正能量满满的事件而红遍网络，也可能因为负面事件臭遍大街。在社交媒体时代，任何一件小事，都可能产生“蝴蝶效应”，形成舆情。如何宣传，是值得深入研究的课题。类似“雪乡宰客”等看似孤立的事件，对所在城市形象造成的损害不小。如何应对，考验地方执政智慧和素养，应对不当，就会产生次生舆情。
三要服务好。服务，是综合的。出租车、住店、购物等衣食住行方方面面都是旅游服务的一环，任何一环的脱节，都是对城市形象的破坏。一个对外展示的城市形象，包括建筑、道路、交通、景点、生活等基本要素，市民素质、风土人情等都是外来客直接感知的最基本服务。基于此，对市民文明素养的规范和提升也是必要的。
著名城市作家、天津市创意产业协会智库专家徐凤文指出，要打造“网红城市”，获得足够的城市流量，光有历史文化资源和历史文化空间远远不够，更需要有足够丰富、多元的城市场景供人体验、打卡的新型消费空间，必须让本地和外地的体验者保持对这座城市的持续新鲜感。
诚然，城市建设是综合课题，不可能一蹴而就。打造“网红城市”，需要形成一套系统化的城市推广理念，打破旅游产业原来的传统单一开发模式，形成复合型、多层次的开发新格局。
在新一轮文旅融合的国家大背景下，相信“网红城市”的打造过程中，会涌现更多讲好城市故事的成功示范，也必会给国民带来更多的文化旅游享受。(完)
