7月22日，围绕奥特莱斯入华20年及新十年中国奥莱格局之变，聚焦“礼赞”主题的“第九届中国奥特莱斯产业发展论坛暨2021年度中国奥莱颁奖盛典”在广州拉开大幕。首创钜大携首创奥莱凭借2021年度的优异表现成为大赢家，一口气拿下18个重磅奖项。本次峰会是奥特莱斯业内最重要的年度活动之一，吸引了数百位行业领袖、精英，包括奥特莱斯开发商、运营商、品牌商以及知名专家学者。大家齐聚一堂，共同追忆奥特莱斯入华20年的点点滴滴，研讨过往20年行业变化和进步，以及未来十年中国奥莱的发展趋势、格局变化。
首创钜大常务副总裁袁泽路以《奥特莱斯未来十年趋势之我见》为题作了主题演讲，通过对奥特莱斯入华20年从边缘配角演变成商业主角，以及过往20年三大历史阶段的全面阐述，诠释了奥特莱斯新十年面临着宏观形势不明朗、供应商深陷困局、消费信心不足及品牌资源不足、同质化竞争加剧、渠道下沉业态围剿等行业内外部局势，揭示了奥特莱斯新十年，将是打破原有四大奥莱定位，迎来标准化、规范化、特色化、模式化奥莱的新时代。首创奥莱也借势深化精益运营能力，打造“首创奥莱标准”体系。该标准涵盖了三大产品线，一店一策运营体系，以及“131模型”。这个行业首创的运营模型有三大板块、五大维度、18个核心指标，可以有效赋运营管理工作，走出一条首创奥莱独创的中国式奥莱新模式。创新的观点获得了与会嘉宾的热议。
三大阶段历经从配角到主角
从悄然入华的无人问津，到争相布局的爆发增长；从充当百货、购物中心的配角，到开发商争抢涉猎的商业主角；从单一消化库存，到全业态布局，奥莱业态在2022年迎来入华20周年。
在袁泽路看来，奥莱入华20年经历了三大历史阶段，分别为：第一大历史阶段——朦胧时代。以2002年第一家奥莱——燕莎奥莱开业为标志；第二大历史阶段为扩张时代。市场上一度出现各类奥莱商场500余家，不过，鱼龙混杂的情况并未长久持续，伴随零售环境的变化，“混战”演变为近200家存量奥莱企业的竞争；第三阶段为运营时代。20年的积累后，以首创、王府井、百联、砂之船、杉杉，及佛罗伦萨小镇为首的六巨头领衔“主演”，引领行业走势，逐步形成传统奥莱、城市奥莱、旅游奥莱和线上奥莱四大经营定位。目前，行业六巨头的经营呈现二八定律，亟待破局者脱颖而出。
如何迎接奥莱的新十年
经过20年的发展，奥莱业态在华落地生根，成为零售业的新焦点，但也面临着宏观形势不明朗、供应商深陷困局、消费信心不足及品牌资源不足、同质化竞争加剧、渠道下沉业态围剿等行业内外部局势。奥莱业态如何在未来十年继续保持增长，成为每个奥莱企业的新课题。
对于奥特莱斯的新十年，有一种声音认为，黄金时代已经过去，接下来将是青铜时代和一片红海之地。在袁泽路看来，奥特莱斯行业的新十年依然风华正茂、正当时！ 袁泽路表示，奥特莱斯的新十年，将是打破原有四大奥莱定位，迎来标准化、规范化、特色化、模式化奥莱的新时代。
一店一策建立“首创奥莱标准
如何脱颖而出，首创奥莱给出的答案是深化精益运营能力，打造一店一策，建立“首创奥莱标准”。据袁泽路介绍，首创奥莱围绕行业发展趋势，结合自身运营实际与过往经验总结，打造了行业首个运营标准体系：分别是三大产品线，一店一策运营体系，以及“131模型”。这个行业首创的运营模型涵盖了3大板块、五大维度、18个核心指标可以有效赋能选址、招商、运营等环节的效率提升。
同时，为了保证“首创奥莱标准化”顺利落地和执行，首创奥莱也打造了匹配的运营诊断体系保驾护航。该体系有全面和严格的标准体系，总体分为两大维度、五大基本指标，全面赋能日常经营管理工作。
袁泽路表示，奥特莱斯入华20年仅仅走过了精彩的上半场，在刚刚开始的下半场，可以预见，面对风云变幻的经济环境，以及日趋白热化的市场竞逐，奥特莱斯行业还将迎来一轮甚至两轮大洗牌。最终，具备纯正奥莱基因的商业综合体将成为零售业一股重要势力。首创奥莱也正通过实现标准化、规范化、特色化、模式化，打造独有的中国特色奥莱新路径。
